Pelayanan di Satpas SIM Polres Pekalongan berjalan tertib dan sesuai prosedur. Setiap tahapan, mulai dari pendaftaran, pemeriksaan kesehatan, ujian teori, hingga ujian praktik, dilaksanakan secara sistematis dengan pendampingan petugas kepada para pemohon.
Hal ini bertujuan agar masyarakat dapat memahami alur pelayanan dengan baik.
Polres Pekalongan juga menegaskan komitmen transparansi biaya dalam pelayanan SIM. Informasi mengenai tarif resmi telah dipasang secara terbuka di area pelayanan sebagai bentuk pencegahan terhadap praktik percaloan dan pungutan liar. Masyarakat diimbau untuk mengikuti prosedur resmi sesuai ketentuan yang berlaku.
Selain itu, petugas Satpas SIM mengedepankan pendekatan humanis dalam melayani masyarakat. Sikap ramah, sopan, dan responsif ditunjukkan dalam setiap proses pelayanan, sehingga menciptakan suasana yang aman dan nyaman bagi para pemohon SIM.
Dari sisi sarana dan prasarana, Satpas SIM Polres Pekalongan terus melakukan pembenahan guna menunjang kelancaran pelayanan. Penyediaan ruang tunggu yang layak, area ujian yang tertata, serta pemanfaatan sistem digital menjadi bagian dari peningkatan kualitas layanan.
Melalui peningkatan pelayanan tersebut, Polres Pekalongan berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat. Ke depan, Satpas SIM Polres Pekalongan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik sebagai wujud pengabdian kepada masyarakat.
Reporter : Retno
